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利用大数据提升企业纳税服务的建议
 
更新日期:2019-12-12   来源:纳税   浏览次数:203   在线投稿
 
 

核心提示:(一)加快构建企业专门的信息化平台,增强企业纳税信用透明度考虑到企业纳税的多元化发展,为企业的税收风险管理提供参考,实施有效的管理,有关部门

 
(一)加快构建企业专门的信息化平台,增强企业纳税信用透明度
考虑到企业纳税的多元化发展,为企业的税收风险管理提供参考,实施有效的管理,有关部门应当要建立一个统一的信息化平台,专门针对企业纳税的办理,使在本地区内登记注册的企业皆可以进入该系统咨询查看,完善金税三期目前的不足之处,加快对原有纳税服务软件的研发,做好与金税三期系统的衔接。另外通过内部和外部获得的有效信息构建模型,能够直观的反映企业的纳税需求,同时还能测算企业的风险系数,减少税务机关在与企业沟通时信息不对称的情况,通过对信息的掌握也能够减少企业纳税人的对缴纳税款抵触情绪,为企业提供更为优质的税控系统。一旦系统里提示企业出现逃税漏税的倾向,税务机关要及时调整企业的服务对策,与企业沟通。再者在这套系统中可以构建有关企业全部税收的知识库,分门别类,大企业的罗列在一起,小型企业开设新的窗口,使相似企业之间或者企业和税务机关之间能够在线上进行交流,知识共享,这样税务机关可以集中搜集有关企业的疑问,不断完善纳税咨询的服务。
该信息系统中还应该要包含企业纳税信用度的测算和公开,对于纳税信用低的企业纳税人进行披露和警示,以此提高企业的纳税遵从度。当前纳税信用评定结果还只限于税务部门内部的分类管理,社会认可度不高。可通过建立以企业中心的涉税数据信息交换共享模式,将纳税信用记录与企业的各项经营活动挂钩,比如贷款,招标等,从而将纳税信用纳入社会信用体系建设。对纳税信用低的企业提高打击力度,尤其是一些小型企业,企业管理者的思维还停留在认为和税务机关保持良好的关系就可以的错误范畴上,整体的纳税意识不强,税务机关应该要重点监控这类企业的纳税遵从度并向社会公开。
(二)提高信息采集的程度,为各类型企业提供更为个性化的服务
目前税务机关已经能够通过信息手段掌握企业的财务数据,但数据采集的手段还不够完善,尤其是对一些特定的企业的第三方数据没有办法及时的把控,比如说淘宝京东等电商,也就不能够对这类企业提供更优质的服务。税务机关要加强和这类企业的沟通交流并加强合作,如果能够将第三方的数据纳入到税务机关内部信息系统中,形成企业的纳税图谱,会成为纳税服务有力的支撑。
(三)加快税务人才的培养,完善财政绩效体系
在负责大企业纳税服务的工作人员的工作中引入绩效考核的机制与工资薪金挂钩,另外在税务机关中引入企业纳税服务专项绩效评价,综合评价税务机关的纳税服务水平,由第三方出具每年的绩效评价报告,在不足的地方改进,可取的地方进一步完善。税务机关和重点税源的企业可以联合组织税务人员进行专业的纳税培训和数据化信息的培训,及时更新知识体系,对优秀人才进行激励机制。由于国地税局刚刚合并,协调解决双方的服务理念的差异,工资薪金的差异等问题,有利于提升税务机关内部的团队协作力。
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