谈心谈话法是辅导员及时了解学生思想动态的重要方法，对于辅导员开展日常教育管理工作尤为重要，谈话不仅是平等对话与交流，最为关键的是“走心”，然而目前的现状是，高校辅导员多忙碌于学生日常事务管理，对于学生的心理动态了解甚少，缺乏与学生的沟通交流，导致日常管理工作出现漏洞、效率不高。同时，合理运用谈心谈话法是高校学生管理工作的现实需要，其作用不容小觑。
(一)有针对性地开展大学生思想政治教育的需要
第一，适应大学生思想动态变化的要求。目前在“95后”大学生群体中，“00后”成为新生力量。他们成长于互联网飞速发展的新时代，具有个性化的价值追求、自主化的学习方式、网络化的娱乐生活、务实化的人生理想。“00后”大学生为思想政治教育带来新的挑战和动力。根据对结构方程模型分析，在“教育引导”维度，日常思想政治教育对大学生思想观念的影响程度明显高于思想政治理论课教学。日常思想政治教育对大学生思想观念的影响程度更大。因此，高校的学生管理工作必须审时度势，根据新时期学生的特点有针对性地施教。谈心谈话法是把握大学生思想动态最为有效的方式之一，教育者与受教者平等地交流，教育者便于及时了解学生的思想困惑，及时为学生排忧解难。
第二，及时把握大学生心理状况的需要。当代大学生心理发展的主要特征集中体现在智能、情绪、人格等方面趋向成熟、自我意识进一步强化等方面，调查显示，绝大多数大学生表示自己“很少”（15.9%）或“偶尔”（57.1%）陷入痛苦、焦虑、忧愁等负面情绪，但有23.9%的大学生表示会“经常”或“时常”陷入负面情绪。谈心谈话法与心理咨询中会谈技术相互融通，是高校辅导员洞察学生心理状况的需要，大学生心理健康教育成为了学生管理工作中不容忽视的重要组成部分。大学生抗挫能力弱，人际交往障碍尤为凸显，在个性化的群体特征影响之下，宿舍矛盾、学业压力、情感困扰等问题严重影响了大学生的日常生活。因此，高校辅导员需要通过及时谈话了解学生的心理困惑，帮助其排解心理压力，健康积极地生活。
第三，推进思想政治教育生活化的需求。大学生思想政治教育是高校管理工作的重要一环，管理的最终目的不是回归于制度层面的强制性要求，而是促成主体发自内心的行为养成。管理离不开教育，是为教育而服务的。当今大学生思想政治教育与现实生活相疏离，大学生对于思想政治理论课的热情不足，把思想政治教育看作是空洞的理论说教，内心产生抵触情绪。思想政治教育生活化是将其精神内涵融寓于大学生的生活，从日常生活场域挖掘有益的思想政治教育资源，传承“从学生中来，到学生中去”的理念，真正直面学生在生活中的困境，提出具有操作性的建议。谈心谈话是思想政治教育的基本方式，是了解大学生思想动态的有效途径，建立在尊重和相互了解的基础之上，辅导员更能够有针对性地进行思想政治教育，因材施教，避免“一刀切”。同时，交流不仅是获取信息的过程，同样也是接受反馈的过程，辅导员在谈心谈话过程中能够认识到自身工作中的不足，有利于推进思想政治教育生活化。
（二）针对辅导员职业技能提升的现实要求
第一，加强辅导员心理技能的普及和培训。随着辅导员“职业化、专业化、专家化”的要求提出，高校亟待建立一支高素质、全面发展的辅导员队伍。随着国内心理学学科的不断完善和日益重视，大学生心理问题的层出不穷，加强辅导员心理技能的培训便显得尤为重要。谈心谈话法是高校辅导员必备的心理咨询与访谈技能，辅导员与学生亦师亦友，如何做一个更好的倾听者、引路人，让学生敞开心扉深入交谈是问题解决的前提条件。辅导员的价值观念、行为方式在潜移默化地对学生产生影响，因此，为促使学生管理工作中顺利解决“人”的问题，就必须加强自身修养，完善基础理论知识和实际操作技能。
第二，提升辅导员管理育人中的人格魅力。人格魅力是人际交流中潜在的影响因素。辅导员的人格特征对实际工作具有潜在的影响。由于当前高校学生事务性工作的繁杂，辅导员的自我成就感普遍偏低，在长期的压力下容易产生职业倦怠、情绪的沮丧、人际关系失调等人格问题。这些隐性问题对辅导员日常工作的开展造成了负面影响。辅导员深入学生谈心谈话有助于缓解不良情绪，提升管理育人的工作效率。通过对会谈技巧的把握，充分理解非语言的行为艺术，对辅导员人格魅力的提升具有重要的作用。在相互尊重的基础之上，达到共情、无条件积极关注，并且有针对性地释义都能提升对话的效果，做好学生的思想教育工作。
第三，落实辅导员教育引导与发展帮扶的职能。谈心谈话法中蕴含丰富的教育引导与发展帮扶的信息资源。其中，教育引导职能主要包括大学生理想信念教育引导、成才目标教育引导和行为规范教育引导。发展辅导职能依据教育引导职能的价值导向、渗透在事务管理职能之中，同时又具有明显的独立性，主要涵盖心理素质发展辅导、就业择业辅导和社会人际交往辅导等三项职能。在多学科视域下，高校学生管理工作要积极吸纳教育心理学相关方法，重视心理访谈与咨询的重要性，积极运用人本主义、建构主义的核心思想，落实辅导员教育引导与发展帮扶的职能。