众所周知，在我国，开展群众性精神文明创建活动的主要力量在各级文明办。从网站到微博，再到微信、客户端，通过查询搜索不难发现，如今多地文明办都基本设立开通了两微两端新媒体平台，并依托此类平台开展了一系列群众性精神文明创建活动，也取得了可喜成果。如通过微博关键词查询“美翻了 我的村”“发现端午”等精神文明建设活动相关关键词即可发现，此类微话题的阅读量经常可以达到数百万甚至过千万，广大网友的参与度非常高，新媒体影响力可见一斑。
两微两端新媒体平台从开始搭建、到全面铺开广泛使用，各地文明办行动迅速、成果斐然。但不得不承认的一个现状是，新媒体平台很快成为开展群众性精神文明创建活动“标配”之后，很多活动开始出现平台与内容两张皮的模式化现象，主要表现为以下两个方面。
（一）遍地撒种不问结果
从最初主要利用PC端到目前重点依靠两微一端开展群众性精神文明创建活动，经过数年发展，各地在开展相关活动时，对平台的运用已形成惯性。只要一说利用新媒体开展活动，不管是什么主题、什么内容，志愿服务也好、传统文化也罢，就是开微博话题、做微信H5，通过客户端征集等等，渐成“套路”。
“套路”化的利用范式虽然有助于相关活动组织的系统性与连续性，但同时反映了少数工作人员的认识误区或主观能动性不足问题：遍地撒种，不问结果，似乎只要面面俱到，就算是充分利用了新媒体平台。新媒体环境下，广大网友用手投票，开始有新意可能会买账，但再而衰、三而竭，总是熟悉的配方，熟悉的味道，网友自然会产生疲倦，不会再关注，影响力上不去，活动实效更无从谈起。
（二）策划粗放内容空洞
利用新媒体开展群众性精神文明创建活动，所选主题都是围绕精神文明建设的各项任务和重点工作，每年的要点与重要时间节点不会有太大变化。很多活动因缺乏突破与创新意识，策划过于粗放，在举办数次后，便出现角度重复、内容空洞的问题。
以围绕五大创建开展的活动为例，笔者粗略统计，2017年至今，利用新媒体开展的相关主题群众性精神文明创建活动不下百场，不管是文明城市创建、还是文明家庭宣传，抑或美丽乡村建设，主题都很明确，但不少活动因主题过大，少了触动人心的细节，效果不是很理想。通过查阅相关微博话题、公众号推送信息就可以看到，阅读数、点赞数只有几千、几百，甚至几十。新媒体平台上的信息浩如烟海，或温暖、或有趣、或惊叹……能够引发网友关注的热点比比皆是，想要从中突出重围，必须有新意、接地气。