1、 推广力度不高
通过相关问卷调查分析发现,95%的学生都是在收到大学录取通知书或者在入学之后,才通过各种方式对“易班”进行了解,并且进行注册使用了。在推广方面“易班”具有一定的前瞻性,可以让学生能够在入学之后迅速加入易班社区,在推广的过程中还需要进一步重视“易班”的推广,因为很多学生虽然注册了,但是不知道“易班”的强大功能,在板块分布方面也相对较为分散,通过问卷调查分析发现,“易班”众多板块功能当中,网盘板块是最为人所知的,达到了1/2左右,而和同类网络平台相比“易班”尽管具有非常复杂的功能,然而很多功能都需要进一步进行开发和使用。当前“易班”的全套功能反而平淡,导致“易班”在应用的过程中缺乏特色,所以一定要重视推广工作。
2、 操作界面欠完善
通过调查分析发现学生在实际使用的过程中发现“易班”最大的问题在于操作方便,很多学生在使用的时候碰上了以下问题,服务器的能力不强,无法对关键信息进行筛选一次,只能进行一个页面的操作,这些操作过程中的问题造成学生逐步对“易班”失去兴趣,与此同时有47%的学生认为需要进行易班助手或者新手导航等结构的设计,仿制很多任务无法被用户发现和使用“易班”网站在进行设计的过程中出现了滞留问题,会导致他们在社交网络的竞争力削弱。
3、 网页功能较弱
学生在对“易班”进行使用的过程中发现“易班”的某些功能出现不完善的问题,例如某个班级为了将自己的排名提高,在帖子当中发布了一些没有价值没有意义的水帖,通过分析研究发现很多用户对其表示不满,这就说明“易班”在标准评判方面还需要进一步对参数进行设置,另外,很多用户在对网络社交平台进行分析的过程中认为“易班”的经验值意义不大,与此同时在对更新方面71%的用户认为微信效率高,更新快的特点能够吸引他们的注意力,而“易班”信息在更新的过程中速度较慢。
4、 组织管理待调整
“易班”属于一个高效网络群体,具有一定的引导性和组织性,但是在学生在使用“易班”组织新功能的过程中表现出一定的抗拒,对其原因进行分析,主要是由于这个平台需要在校生进行实名注册,通常条件下管理人员为高校思政工作人员,这就造成在使用的过程中,用户的言论受到约束,而“易班”在管理的过程中是一种孤岛型封闭管理,无法与其他网络平台进行互通,比如说新浪、微博、QQ的沟通,不具有广泛性,不符合大学生的期望和需求,“易班”没有很强的娱乐功能,只有“花鸟市场”等功能。