(一).图片精致多样,且大部分为人物图片
总体来看,这两年间的内容样本,都将“图文推荐”、“漫画故事”“美妆护肤亲测”“榜样故事”“读者征集”作为前五种呈现方式,而这五种类型,无一例外都有大量的图片伴随,“榜样故事”中配以丰富的图片凸显个人风格品味、生活方式。心理学理论认为,“在视觉模式下,图片的记忆效果要优于文字。因为人的认知系统由言语编码和非言语编码两套不同但相互联系的编码组成,言语编码用于语言(文字)的处理,后者用于对非语词事物、事件(即映像)的表征处理。” Saeideh和David A等人的研究发现,在社交媒体上,图片中面孔的存在与用户的参与度存在正相关关系,用户上传带有面孔的照片获得喜欢(点赞)的可能性增加38%,收到评论的可能性增加32%。 而黎贝卡文章中的图片几乎均为人物图片,其中绝大多数都有面孔呈现。
(二).测评试用、亲身示范,提高文章“有用性”
“图像和实际行为的示范形式在引起注意方面比言语描述更为有力。” 由于服装和化妆品属个性化产品,同一款产品不会适合大多数人。为了提升文章的适应性和说服力,黎贝卡在街拍图、模特图、产品图之后,还会增加自己的示范图。由于不同身形适合不同类型的衣服,黎贝卡经常会让自己公司不同身形(如梨形、H形等)的女士,亲身示范。与2018年相比,2019年的推文中,“美妆护肤亲测”、“衣服鞋包亲测”、“榜样故事”,有明显的提升,可见黎贝卡正在拓宽自己的时尚影响领域。为了更有效的与大牌美妆品牌合作,作为穿搭起家的博主,在美妆护肤方面没有优势,因此在写护肤彩妆的文章时,都会让公司里不同肤质、不同年龄的姑娘真人亲测,她们皆为普通上班族,具有很高的参考价值。这些普适性的文章不但对用户有用,也能引发转发分享行为。“共享有用的信息可以在帮助他人的同时,让共享者在此过程中显得高尚”。 读者“流浪的面包树”留言:“关注黎贝卡的这几年,学会了断舍离,学会理性消费,买有品质会珍惜的东西。”
此外,为了提高文章“有用性”,黎贝卡会应粉丝诉求创作内容。文章末尾的留言中很多读者会说出自己的诉求,如粉丝“树林”留言:“能否推荐些方便买到的国内品牌了?毕竟海淘的人是少数”,获得2058个赞。“求出一期西装挑选”获得1430个攒,作者回复“想看的同学举手”获得3589个赞。浏览文章的粉丝如果有相同的诉求,就会点赞,黎贝卡再从点赞较多的读者诉求中选择主题进行创作。有些粉丝甚至邀请黎贝卡写家居装修帖。这也符合“晕轮效应(halo effect)”,当人们认为那些在某些方面突出的人在其他方面也会很杰出。虽不是专业家装博主,但黎贝卡也会将自己家里、公司装修的心得体验细致入微的分享给读者,为了提升内容深度和广度还发起了读者家装征集,据此为素材推送家装文章,深受粉丝喜爱。
(三).讲故事、画漫画、提升“有趣性”
除了文字+图片,文章中嵌入的动图、视频等形式,最大限度的提升文章娱乐性。2017年9月9日开始,黎贝卡推出了漫画专栏,记录她生活中的点点滴滴,小故事、小段子。这些情节,或多或少我们都会在生活中遇到,比如“天天喊减肥就是管不住嘴”,“回家被父母催婚”等等,与用户生活息息相关,具有很强的代入感。“有趣的事情可以使大众愉悦,并可以增加人们的共享意愿” 在所有类型的推送中漫画故事的篇均点赞量仅次于生活感悟,2018年漫画的篇均点赞量达到了7097次,2019年为3015次。成为最受粉丝喜欢的内容之一。
从古至今,人都喜欢听故事。故事是一种最原始的娱乐方式。 黎贝卡的文章有一部分是以人物故事引出主人公的高阶衣品。一边讲故事,一边介绍人物在不同时期的穿搭,或者人物的性格特点,对某些单品和风格的偏好等等,或是时尚圈名人的进阶之路,或是有品有貌的成功女性,几乎都是励志美好的女性故事。如《女人可以有多拼?家产数亿孩子三四五个居然产后两周就复工》一文,其中讲了来自俄罗斯的超模Natalia Vodianova,超强自控力,生了5个孩子,饮食控制、身材管理十年如一日,产后20天,重回T台走秀。在《看到她这么潇洒又炫酷,变老也不是多可怕的事嘛!》 一文中,黎贝卡介绍了64岁的时尚博主Lyn Slater。“她简直身体力行地在告诉我们,没有人规定什么年龄就该穿什么衣服,遵循什么特定的风格,除非你自己给自己设限。”