1.加强从业人员准入门槛
保险合同中仅主险和附加险加起来就有十几万字，它是一份非常复杂的金融合同，因此需要专业的从业人员进行保险产品的介绍。相关部门可以通过加大保险行业从业资格考试的难度的方式来提高准入门槛，让真正有能力有知识的人来销售这种复杂的金融产品。
2.进行保险知识普及教育
目前，随着人口老龄化的发展，养老风险、医疗风险等不断增加，国家强制保险并不能全面覆盖居民可能面临的风险。因此，对于城乡居民来说，强制保险加商业保险的模式是更好的风险规划方案。通过支付少量的保费，就可以把未来可能面临的风险损失转嫁给保险公司，从而给自己的生活和家庭撑起一把保护伞。在这种情况下，需要对居民进行公益保险知识的普及，从而让人们购买保险时更加理性选择适合自己的产品，更好的履行保险合同中的义务，更好的保障自己的权益，从而有利于保险行业的健康发展。
3.加强保险公司的告知义务
现在很多保险公司开办业务依然是增量思维，不注重质量，在保险宣传时让用户形成了买保险非常容易的感知，引导用户冲动消费。保险公司和保险销售平台应引导客户如实进行健康告知，阅读免责条款，比如设计机器人客服朗读相关内容或通过教学视频方式让投保人了解保险条款的内容。
4.培养保险代理机构
现在城乡居民通常工作较为繁忙，没有时间和精力仔细研究保险条款，因此可以鼓励保险代理机构的发展，培养一批专业的保险顾问，以专业的团队为居民进行保险规划，提供购买前的咨询以及购买后的帮助理赔服务。
5.严惩骗保人员
相关监管部门应加强对骗保人员以及相关组织的打击力度和打击范围，让人们产生畏惧心理，从而减少骗保行为。并且相关监管部门应对骗保人员对保险公司的恶意抹黑进行澄清，帮助保险公司恢复信誉，帮助居民增强对保险的信任。