本研究选取哈尔滨工业大学国际教育学院的来华预科留学生作为调查对象。为保证调查的信度和效度,问卷的发放与回收都遵循科学、规范的调查步骤进行。调查对象为138名2019级预科生(8个班级),其中男生74人(占总人数53.6%)、女生64人(占总人数46.4%)。男生平均年龄18.4岁、女生平均年龄17.8岁。来自亚洲国家的学生居多(共87人),剩余的51人多来自俄罗斯、乌斯别克斯坦及吉尔吉斯吉斯坦等国。调查问题主要包括课程设置、师资配备、教学配套、教授形式、校园人文环境和人际关系等6个方面。调查反馈以1~5分的量表形式表征,即:非常不满意(1分)、不满意(2分)、基本满意(3分)、满意(4分)、非常满意(5分)5个等级。
调查结果显示,预科留学生对校园人文环境(宿舍条件、校园环境、学习氛围及生活方便程度等)满意度最高,96%的学生选择了4分和5分。对教学配套(教室桌椅、音响及多媒体等)及人际关系(师生沟通、生生交流与互助等)满意度相对较高,84%的学生选择3分及以上,16%的学生选择不满意(2分及以下)。78%的学生对师资配备(教师专业水平、师德师风水平)表示满意(3分及以上)。然而,对课程设置(课程教授的深度和广度)和教授形式(教师教法、学生学法)满意度最低,只有57.5%的留学生表示满意(3分及以上)。