1 读者至上原则。
图书馆系统地搜集整理各种文献资料，其目的是为读者提供信息服务和参考咨询，最大地满足读者的文化需求。少儿图书馆的服务主体是少年儿童，但他们的认知能力有限，往往对自身定位和读书目的认识不到位，在借阅过程中存在片面性和盲目性。
首先，图书馆工作人员应充分认识到少年儿童的特殊成长阶段，在其阅读过程中对他们进行有效的针对性指导，引导孩子们在图书馆良好氛围下学会如何看书，学会选书。
其次，馆员应与小读者家长经常交流，充分让家长意识到孩子们阅读学习的重要性，在家庭和社会的共同努力下，为小读者创造安静的读书环境，培养其积极向上的阅读意识。
南通市少年儿童图书馆从读者办证到借还服务，每一环节都有工作人员耐心指导，方便解答读者的疑问。同时，在少儿借阅区设有自助借还机，很大程度上方便读者办理借还手续，提高了工作效率，简化了操作流程。特别是，在寒暑假接待量高峰期时，大大节省了读者办理相关手续的时间。
2 多样性原则。
少儿图书馆作为少年儿童的学习场所，其在服务理念上坚持“读者第一”理念的同时，还要注重少年儿童的素质教育。少年儿童图书馆不仅拥有一定数量的馆藏书籍，还应具有相应的配套设施，从而保证孩子们在学习知识的过程中，从多方面得到知识教育和心灵启迪。
南通少年儿童图书馆由总服务台、低幼借阅区、数字阅读互动区、小舞台活动区、家长休息区、少儿活动部等9大部门构成，打造出静态阅读与动态阅读相结合、文本阅读与数字阅读相结合、个性阅读与亲子共读相结合的现代少儿图书馆。
3 趣味性原则。
少儿图书馆在开展服务工作的同时，需要注意非阅读方式在服务过程中的体现。少年儿童不仅可以在传统阅读方式下学习知识，也能够在丰富有趣的活动中提升自己。这就要求图书馆根据实际情况，针对少年儿童的不同年龄段，提供相对应的个性化服务。
南通市少年儿童图书馆专门打造了少儿影视剧场，会在每周双休和寒暑假期间为小朋友们准备精选电影展播，给孩子们营造和谐的观影氛围，很好地丰富了孩子们的童趣。同时，针对学龄前儿童，图书馆举办“苗苗悦读坊”活动，由工作人员为小朋友们生动讲述绘本故事，让小朋友们在故事中积累生活道理，逐渐学会成长。