1 集群行为与网络舆论表达新视角
社会学家波普诺将集群界定为有着共同的关注点而临时聚集到一起的人群，不确定感和紧迫感是集群区别于其他更普遍的社会群体的主要特征，而集群行为是在相对自发、不可预料、无组织的以及不稳定的情况下对某一共同影响或刺激产生反应的行为。“伴随着互联网技术的高速发展，各类在线社交媒体为社会公众提供了表达情绪和利益诉求的便捷渠道，网络社会与现实社会的不断糅合，诸多社会事件所引发的集群行为也频频发生于虚拟空间中。网络集群行为已成为集群行为当前的一种主要表现形式。”“一定数量的、相对无组织的网民针对某一共同影响或刺激, 在网络环境中或受网络传播影响的群体性努力构成网络集群行为的基本形态。”网络集群行为是网络用户共同感染和相互影响而进行社会互动的结果，其核心特征表现为观点强化或行动汇聚，是一般集群行为基于在线社交网络的延伸和创新。
在民众利用各类新媒体应用发表言论和参与社会事务的同时，也存在部分难以忽视的隐患,首要便是网络舆论的极不稳定。网络舆论是公众对于公共事务通过信息网络公开表达的基本一致的意见或态。从实际来看，网络舆论作为网络集群现象中的典型表现，在网络集群行为的初级形式发展到全网络场域及现实的社会行动过程中发挥了关键环节作用，因此把握网络舆论的走向与当今网络中集群行为的演化在本质上具有内在一致性。归结起来，网络舆论的形成离不开两个关键因素：一是热点事件或与民众利益息息相关的话题，二是个体的观点和意见在网络上的公开表达。各个体舆论表达的形式与内容决定整个社会舆论的走向，理性有序的舆论表达是推动事件良性发展、促进舆论环境稳定和谐的基础，也是网络集群事件得以解决的前提。而盲从、偏激、泛娱乐化的网络舆论表达则会导致由一般社会事件引发网络热点的扩大与异化。因此，从集群行为视角出发解析当前网络舆论表达，为正确引导网络舆论提供新的思路。
2 网络舆论表达的集群性表征
“网络的开放性、低准入门槛与操作的便捷性最大程度地赋予了普通个体话语权，每个个体都成为了信息的潜在发布者”，而青年则是这种媒体赋权最大的受益者。青年网民借助于多样的新媒体应用，对现实和网络空间中的议题、事件，尤其是与自身利益密切相关的话题发表观点和意见，构成了青年群体的网络舆论表达。在现实的各种网络热点事件中，青年人基于技术的敏感而反应迅速，来自四面八方的各种海量信息和评论，在短时间内迅速形成已成溃堤之势的舆论堰塞湖，集群性表征与青年网络舆论表达相伴而生。而这种网络舆论表达的集群性主要表现为集体情绪的形成与主体话语的对抗与聚合两个方面：
情绪聚集与动员。“个体情绪只有融入群体才能保持长久、才能爆发力量。”群体情绪的涌现，成为诸多事件中网络舆论的表达最显著的特征。全媒体的网络环境，给网民情绪聚集提供载体，“留守女生选择北大考古专业”等热点话题在各媒体平台的燃爆，正是人们对当下职业选择简单利益导向与行业差距拉大的忧虑等集体情绪聚集的突出体现。青年人在刷微博、看朋友圈、浏览短视频等活动中休闲娱乐与信息沟通交流的同时，各种情绪也在网络的交互中生成、聚集和蔓延。在社交媒体环境中，每个参与者就是一个情绪传递的源头和节点。随着事件本身的演化，众多节点相互交织，情绪的聚集成为扩大事件传播的动员力量。负面情绪与事件信息双向刺激，推动舆论表达的集群性发展。