1公共图书馆老年读者健康信息服务研究现状
随着社会老龄化问题日趋严重,老年人对健康信息的需求也愈发增强。这引起了图书馆界对老年读者服务的关注和探讨,研究此方面的论文数量有所增加。笔者主要通过从知网等学术平台进行检索,发现自2000年到 2020年这20年间,与“老年读者信息服务”主题相关的文献共92余篇,研究内容主要集中在老年人信息素养、信息需求特点、信息服务模式等方面,这些研究文献为老年读者信息服务实践活动提供了宝贵的经验。然而其中与老年健康信息服务相关的文献资料只有13余篇,远远无法满足当下老年读者的实际需求,这就需要公共图书馆加强对老年人健康信息需求的相关研究,提供针对性的健康信息服务,为帮助老年人安享晚年生活与推动“积极老龄化”做出应有的贡献。
2公共图书馆加强老年读者健康信息服务的必要性分析
2.1符合老龄化趋势加剧的现实需要
根据国家统计局发布的数据显示,截止2019年末全国大陆总人口14多亿人,60周岁以上人口占比达18.1%,其中65周岁以上人口1.76亿人,占比达12.6%。按照国际标准规定65岁以上人口占总人口的比重达到7%,就意味着社会进入老龄化。所以我国社会目前正处于中度老龄化的阶段。据预测,到2050年我国老年人口数量将超过4亿,人口老龄化情况会更加严重,到那时我国经济、政治、社会保障制度与精神文化等各方面都将面临严峻挑战。而公共图书馆作为公益性的社会文化机构,应该积极统筹工作计划,加强老年读者健康信息服务,将提升老年读者服务满意度作为工作重点,满足其全方位便捷化的健康信息需求,以此来应对老龄化带来的挑战。
2.2贯彻落实“健康中国战略”的应有之义
随着社会经济快速发展和人口老龄化加剧,我国居民的疾病谱发生了变化,糖尿病、高血压、心血管疾病等患病人群增多,这些慢性疾病给人们带来沉重的家庭负担。在此背景下十九大报告提出实施“健康中国战略”,提出要完善国民健康政策,切实解决影响人民群众健康的问题,其中包括为老年人提供连续的健康管理服务和医疗服务的内容。报告明确要求各部门要“守土有责”,从以治病为中心转变为以人民健康为中心的思想,为人民群众提供全方位全周期健康服务。因此公共图书馆要积极贯彻落实“健康中国战略”的要求,发挥自己作为文化机构的作用,着力关注老年读者需求,提高为老年读者服务的水平。
2.3发挥公共图书馆职能的必然要求
公共图书馆作为社会文化服务机构和信息资源的集散地,具有保存人类文化遗产、开展社会教育、传递科学信息、开发智力资源的基本职能。其作为社会群众探求知识的主要途径,为读者的信息决策、文化发展和终身教育提供了重要的前提条件。随着社会老龄化的加剧,老年读者这一群体日益壮大,他们成为拥有大量时间财富的图书馆常客,也常常会面临信息获取的障碍。因此公共图书馆要切实了解老年读者群体的阅读特点和心理需求,在服务的过程中时刻秉持便利性和以人为本的原则,加强对老年读者的人文关怀,通过多样化的服务提高老年读者满意度,这也有利于发挥公共图书馆的社会教育职能。