1 了解老年读者健康信息需求，加强服务供给侧改革
如果图书馆工作人员没有对用户足够了解，那么只能在读者服务中扮演边缘化的角色，所以充分调查了解老年读者对健康信息的实际需求，是开展服务的必要前提。公共图书馆可以通过对到馆读者采访、社区走访调研等方法，来了解老年读者的需求，再结合老年读者的身心特征提供个性化服务，从而完善老年读者健康信息服务的供给端改革。比如根据调查显示老年人对自身心理健康比较关注，希望能够在图书馆获取相应的信息，那么公共图书馆就应该完善适合老年读者查阅的心理健康类馆藏文献，或者设置与老年读者心理健康相关的专栏，方便其获取信息。除此之外，公共图书馆还应加强对老年读者的参考咨询服务，依托具体可靠的信息来源对其问题进行搜寻分析，帮助其有效利用健康信息，从而提高老年读者的健康信息素养。
2加强老年读者健康信息服务宣传，拓展多样化的服务方式
许多图书馆的老年读者使用率不是很高，主要原因是其缺乏广有力的服务宣传。对此公共图书馆可以与媒体合作，通过电视台、广播等渠道来宣传老年服务活动；将常规性的健康服务活动刊登在报纸上，吸引老年读者参加；将宣传设施设置在社区出入口或者文化广场等地，对服务活动进行传播，使老年人能够轻易地获知图书馆开展的活动；还可以利用地铁、公交站台等交通设施平台播放公益广告、张贴活动信息海报，来提高老年人的健康意识，让其愿意走进图书馆去获取帮助。与此同时，为了提高老年读者满意度，图书馆还应从多方面入手，积极拓展健康信息服务方式，比如图书馆可以和专业医院合作举办健康专题讲座，通过互动解决老年人在生活中遇到的健康问题，还可以为老年人提供如智能设备的使用等信息获取能力培训，提高他们的信息素养。
3借鉴他国先进经验，加强服务馆员健康素养培训
图书馆服务人员作为提供健康信息服务的主体，在老年读者服务活动中起着关键性作用。由于老年人自身存在阅读障碍、心理障碍与孤独感等特征，所以对健康服务馆员的要求更高。国外的公共图书馆在这方面有深厚的经验，比如匹兹堡大学健康科学图书馆为该州的298位馆员提供健康素养教育，对馆员进行用户需求评估及影响因素等课程内容的讲解，旨在为用户提供更好的服务体验。而国内的大部分公共图书馆缺少这方面的培训，这也是其需要重视的地方。对此我们的公共图书馆应该注意培养服务人员的关爱意识和职业道德，要求馆员切实做到以读者为中心，想读者之所想；还要对服务馆员进行健康信息技能培训，让其熟悉服务信息内容和设施使用方法，为老年读者提供专业化的服务。