1即时文字网络心理咨询中基础的会谈技术
随着心理科学的不断发展，心理咨询的技术也蓬勃发展，但不论心理咨询师属于哪个理论流派、应用哪个流派的咨询技术，会谈都是咨询和治疗的基本形式和手段，运用好基础的会谈技巧对网络心理咨询也至关重要。
王伟和贾晓明[8]的研究结果表明面对面心理咨询的干预技巧基本上可在网络咨询中使用。研究认为网络心理咨询师主要运用的干预技巧有开放式提问、封闭式提问、聚焦、意义反映、解释、逻辑结果、即时化、自我表露、反馈、提供信息、高级共情、指导、影响性总结、面质、行动化语言、符号使用等。其中，开放式提问、封闭式提问和反馈在网络心理咨询中是使用最多的干预技巧。即时化、高级共情在各个阶段出现的比例相当，行动化语言、聚焦、指导、提供信息，随着咨询的深入使用逐渐增多。但网络心理咨询师也有特殊干预技巧，比如，行动化语言和符号的使用。从这个研究的观点来看，网络心理咨询在咨询技巧的使用上，与面对面咨询相比，并没有因咨询方式的不同而产生较大差异，只是因网络特点而发展出了新的技巧。
一些研究学者会质疑即时文字网络心理咨询非语言信息无法获取问题，但网络心理咨询师发展出了新的技巧，在一定程度上可以补偿表情、语音语调和肢体动作等非言语信息无法获得状况。比如，当来访者用表情符号表示自己现在大哭的状态，咨询师无法像现实中递上纸巾，可以用行动化的语言告诉来访者，“我很想给你递纸巾”。
2即时文字网络心理咨询适用的理论流派
目前就网络心理咨询还没有发展出专门的理论流派，但国内外的很多研究者将面对面咨询中几种流派的心理咨询和治疗方法应用到网络心理咨询中发现有很好的适用性。其中已经证明有效的包括焦点问题解决疗法、叙事疗法、认知疗法。
Murphy和Mitchell在20世纪90年代就提出将焦点解决取向疗法与叙事疗法应用于网络心理咨询，同时他们也做了实证性的研究，研究结果表明这两种方法结合对来访者是有效的 。尹海兰和贾晓明的研究也表明焦点解决取向的疗法在网络咨询中有着良好的的效果，特别适合网络咨询中文字沟通的方式，并且认为焦点解决取向在技术层面上，适用于即时文字网络心理咨询中的咨询策略有鼓励与理解、一小步的改变、不追溯过去、来访者语言的使用、 评估问句、例外问句、重新建构等；不太适合网络心理咨询的有奇迹问句、关系问句等。中国台湾学者张匀铭，李书艺的研究发现在网络心理咨询中，认知治疗有助于抑郁情绪取向的个案简化其抑郁情绪。