1图书馆的营销——阅读推广
“阅读推广”一词来源于英文的“Reading Promotion”。就是为了推动人人阅读,以提高人类文化素质、提升各民族软实力、加快各国富强和民族振兴的进程为战略目标,而由各国的机构和个人开展的旨在培养民众的阅读兴趣、阅读习惯,提高民众的阅读质量、阅读能力、阅读效果的活动。图书馆阅读推广,是指图书馆通过精心创意、策划,将读者的注意力从海量馆藏引导到小范围的有吸引力的馆藏,以提高馆藏的流通量和利用率的活动。
随着阅读推广活动的全面开启,各个图书馆围绕“书香中国”开展各种类型的阅读推广活动,比如“阅读之星评选”、“图书推介”、“读书讲座”、“立体阅读”、“读书沙龙”、“馆刊”等。一种曾经远离图书馆的词汇出现在图书馆界——营销。曾几何时,我们的图书馆人会想到在图书馆的工作中会出现营销的方式。
2阅读推广活动缺乏专业指导,渐趋于商业活动
就目前的阅读推广活动来看,每年的3到5月为各高校图书馆阅读推广的主要时间段,就其推出的阅读推广活动内容来看,其中更多是的通过学习借鉴他馆的活动模式,或者是图书馆人头脑风暴的产物。近几年很多数据库商介入到各大高校的图书馆阅读推广活动中,借以推介自己的数据库资源,使得阅读推广活动更加的商业化。调查得知,开展阅读推广活动的图书馆工作人员无相关专业知识和能力,调研70所高校图书馆,有46所高校图书馆阅读推广活动无专业人员指导,占总数的65.72%。阅读推广活动大多都限于活动的策划,场次的开展等,对其产生的效果没有做出后续的分析评价,一场阅读推广活动的开展是否对读者后续的阅读有直接或间接的影响,是否可以长效的发展被大家所怱略。或者被活动热烈场面的表象所蒙蔽。大风过后满地的落叶扫过之后是否留痕才是我们图书馆人要关注的问题。
2馆藏指标硬需求与不断下降的借阅率之间的矛盾日益加剧
众所周知,依据教育部的要求,高校图书馆每一年都依据在校学生人数增加、专业设置的变更持续补充馆藏资源,保障专业发展需求。根据高等院校图书馆文献资源发展状况报告:2010-2014指出985-211图书馆纸质购置费逐年增长,2014年度的馆均值超过800万元,普通本科高校图书馆2010-2014年纸质资源购置费均值是241-270万元间。985-211院校2010-2014年度购置纸质图书年均值在9万册。普通本科院校6.6万册。
但另一方面的统计数据看,图书馆的借阅率近年来持续的下跌。就咸阳师范学院图书馆数据来看,其2016、2017、2018年图书借阅率从9.75%、 8.78%降到7.00%。读者到馆借阅人次连年下降。这种下降趋势也已被图书馆人共识。
不断丰富的馆藏面对的却是持续流失的读者。图书馆资源得不到充分的利用,很多书籍被称为多年零借阅“死书”。另一方面图书馆又面临满架危机,图书馆的楼越盖越大,书籍越买越多,却无人问津。