3 复合型阅读行为下的阅读推广工作
读者的阅读行为将直接关系到公共图书馆服务工作开展的成效。在读者阅读需求不断复合化、多样化的背景下,作为肩负阅读推广和促进全民信息素养提升任务的公共图书馆,应积极探索创新自身的服务模式以改善阅读体验,深化“全民阅读”。
3.1“图书馆+社区图书馆+民间读书会+书店”模式
在文献信息服务过程中,公共图书馆应最大程度地确保其服务的“广度”与“深度”。所谓“广度”是指,公共图书馆要确保其服务能为绝大多数人获取而非个别群体,即确保服务的均等化。为此,公共图书馆应在继续深化总分馆建设的基础上,发挥民间群体的作用,通过业务指导和图书捐献惠赠等方式加强与民间读书会、民间图书馆的联系与合作。这既方便了读者的借阅活动,又符合读者参与公共文化服务建设的意愿。所谓的“深度”是指,公共图书馆要保证其服务的针对性,即文献信息内容与读者的需求要相匹配,相对称。近来,读者自主决策采购的文献采访模式正在兴起,这种新兴的文献采访模式赋予了读者采购决策权,增强了文献信息选购的针对性和读者参与的直接性,诸如杭州图书馆的“悦读”服务、内蒙古图书馆的“彩云”服务、常州图书馆的“你选书,我买单”服务等惠民活动。公共图书馆通过与书店的协同,实现读者、书店、图书馆之间需求共享、数据共享,让读者也能成为图书采购的“决策者”。当然,这种与书店的合作只是众多切入点或者说角度中的一种,公共图书馆还可以从其他方向进行探索,如与出版社和资助机构的交流合作,从而为读者提供“称心称意”的一站式信息服务。
3.2“图书馆+博物馆+文化馆+美术馆”模式
作为文化信息服务中心,公共图书馆、博物馆、美术馆、文化馆的工作内容各有侧重点和特色,但相互间并不排斥,完全可以通过对接合作达到“1+1>2”的效果。在陈列展览、书画民俗艺术讲座、锡剧演授、群文培训等方面,公共图书馆可以从活动的设计组织、现代科技的引进、读者互动参与、效果评估方向借鉴博物馆、文化馆、美术馆的经验方法,取长补短。这在提升读者的审美感、艺术感和对中国传统文化认同感的同时,也提高了公共图书馆自身服务的专业性、针对性。如美国德克萨斯州休斯顿公共图书馆同休斯顿艺术博物馆合作,将其展品带到图书馆分馆。随后,图书馆主办了与展品有关的活动,包括故事讲解、报告会和研讨会。英国沃里克郡移动图书馆与英国移动博物馆古物项目合作将博物馆的展品展现给移动图书馆的读者,以推动当地考古学,向读者介绍当地的博物馆和档案馆服务。
作者:卢呈