内容摘要 现有的研究和实践都表明创业导师对促进创业者的成长和提高创业企业的成功率有重要作用，但由于创业导师的指导内容广、指导形式多、指导周期长等原因，如何对创业导师进行有效的绩效评价是一个重要的问题。本文依据创业导师的指导特点，运用CIPP模式重在过程和改进的评价原理，在对专家进行访谈的基础上，构建了创业导师的绩效评价指标体系。为全面而有效的评价创业导师的绩效提供了一个解决方案，并为创业导师管理机构对创业导师进行管理提供了依据。
关键词 创业导师 CIPP模式 绩效评价
一、问题提出
创业不但能增强经济活力和加速新兴产业发展，而且可以有效扩大就业渠道，是一个国家经济可持续发展的引擎；2015年我国提出“大众创业、万众创新”的口号以来，大众创业的激情被大大点燃，数据显示，2016年新登记企业增长24.5%，平均每天新增1.5万户①；同时，政府也出台了大量的创业支持政策，不断优化创业环境，其中我国科技企业孵化器和众创空间达4875家，已成为全球孵化器数量最多的国家②。在大众创业和万众创新中，创业导师已成为支持创业发展和提高创业质量的一股重要的力量，如政府相关创业支持部门、高校的创业教育机构、各类孵化器与众创空间都有自己的创业导师组织。
创业导师能为创业者提供创业实践的多方面指导，有助于培养创业者的创业意识和创业精神。对创业导师进行绩效评价，不仅可以改善指导质量，提高创业者创业成功率，而且还能提升诸如创业园等孵化器的孵化能力，提高创业教育的实施效果。但是，由于创业导师制度发展历史不长，再加上创业指导周期长、指导成效影响因素多、指导效果难以衡量（刘凤等，2016）和成效反馈慢等原因，目前还缺乏针对创业指导特点的创业导师绩效的系统评价方法，严重影响了创业导师制度的有效运行。因此，如何对创业导师的绩效进行评价？已成为各个创业导师组织和管理部门面临的现实问题。
针对创业导师的有效激励制度缺乏科学依据的现状（李娟，2011），本文将根据创业导师指导的特点，以重在过程改进的CIPP评价模式为指导，构建针对创业导师的绩效评价指标体系，为创业导师组织和管理部门提供创业导师绩效评价的系统解决方案。
本文主要分为四部分，第一部分，提出问题；第二部分，对CIPP模型原理和优势进行阐述；第三部分，以CIPP模型为基础建立创业导师绩效评价指标；第四部分，结论。
作者：陈立平 王超 韩笑