摘要:2016年,被称为知识分享元年。在这一年,知乎、果壳(在行分答)、得到及其他知识分享平台相继出现,知识分享平台的用户迅速增长,知识分享产品面临井喷。本文梳理了现有的知识分享平台的类型,从互联网技术的进步、人们对于知识的需求和媒介的演进等方面,分析了知识分享平台快速发展的原因。同时,也关注到了知识分享平台面临的困境,希望能够为知识分享平台的发展提供借鉴。
关键词:知识分享 互联网技术 媒介演进的强势增强原则
一、文献综述
知识分享,是指以免费或付费的方式向社会大众共享自己的知识积累和认知盈余的一种传播形式。
纸质媒介时代的知识分享,是作者通过书籍和读者交流,老师与学生通过口语交流。录音机发明之后,人们可以通过录音和回放来完成知识的分享。电视时代,学生们可以通过远程教育的方式来学习。在互联网时代,“在线百科”显示了它的能力,它对知识进行简单基础的解释,它的形成受益于众人的智慧,它也把知识免费向众人传递。[1]
2016年4月1日,网络问答社区“知乎”推出首款付费看答案的产品“值乎”。5月 15日,“在行”推出了付费语音问答应用“分答”,随着一些公众人物和知名机构入驻分答,让公众对其的关注热度居高不下,也叩开了新一轮知识分享的大门。[2]
这种知识分享模式有着许多优点。滕沐颖、赵云泽等认为社交媒体凭借高效率、低成本、虚拟现实融合三大优势促使“认知盈余”成为一种普遍性社会资产。普通网民不仅是讯息接收者,也是讯息的生产者和传播者。成员基于兴趣或者利他主义而积极分享知识,不但可以增加成员之间的凝聚力,还能提高社区的信息传播活力。[3]孟晔也认为这种知识分享和变现的方式,能够增进人类整体知识体系的教育、培训、交流、共创的渴求。[4]
国内现有知识分享方面相关研究涉及平台研究、主体研究及传播机制研究几个方面。但是这些研究多数都是从“知识经济”的角度出发,对知识的变现模式更加关注。
本文希望能够从传播学的角度出发,分析这种新兴的知识分享模式流行的原因,几种知识分享类型的优劣势,以及几个主要的知识分享平台的盈利模式,为知识分享的发展提供传播学理论的支持。
二、知识分享的类型
本文将现有的知识分享平台划分为以下三种类型:
1.文字类知识分享平台
代表:知乎
文字是最为古老的知识传播载体,也是最为常见的知识传播载体。现在的知识分享领域中,知乎、微博及微信公众号等大部分自媒体都是使用文字进行分享和互动。[5]
文字类的知识分享的优势在于,它对知识生产者的口头表达能力和外在形象要求低,而且生产成本很低,浏览文字耗费的流量也最少。文字也是最适合用来表达复杂的逻辑和认知的媒介,它能够引发学习者丰富的联想,对知识产生自己的理解,从而进行知识的再创造。
文字类的知识分享也存在着一些问题。
首先是形式不够生动形象,对知识生产者的文笔和内容是一种极大的考验;
第二是使用场景限制了文字分享的深度。在碎片化的时间内、在流动的场景当中,很难进行深度的阅读和学习,所以知识生产者不得不缩短内容、降低阅读难度;
第三是很难做到切实的版权保护,因为复制容易,成本也很低。虽然知乎的文章被转载后总会附带上文章的出处、作者,但是这些标识文字可以很容易被删除。版权保护不力可能会打击到知识分享者的积极性。
2.音频类知识分享平台
代表:分答、得到、荔枝FM,喜马拉雅FM,知乎Live等
音频知识分享即通过音频进行知识传播,它最大的优势就是伴随性。用户可以在做其他事的时候,利用碎片化时间和各类不同场景来收听该类产品,其中最重要的两个场景就是通勤和睡前。
第二个优势就是音频的感染力很强,具有高度的人格化特征,利于将个人 IP 立体化,也利于将个人 IP 更有效地转化为吸引力,适合在社交网络中传播。
但音频类知识分享仍存在一些局限性。
首先,相较文字而言,它对知识分享者的要求更高,要有良好的声音条件、口头表达能力,还要掌握录制音频的技术手段;
第二,碎片化、伴随性的传播方式和深度的知识学习难以兼容,比如在得到上面听书,想要做笔记的话,就必须要终止伴随性;
第三,音频内容无法控制内容阅读速度,必须全部听完,对知识接收者来说效率不高。