责任伦理属于社会伦理的范畴,个体组成了社会,其中个体涵盖了个人和团队群体,即社会伦理研究个人与个人、个人与群体、群体与群体的关系。工匠精神存在于个体和社会群体之间,体现的是一种对他人、对社会的责任伦理观。
1.个体行为的责任伦理取向
人作为社会生活的主体,人的行为性质改变并影响世界。行为性质的改变必然对伦理学提出新的要求,这是传统伦理学不能涵盖的内容,人行为性质的新特征要求开拓全新的伦理学领域——责任伦理
(1)责任意识是工匠精神的前提
责任问题一直是伦理学的核心问题,工匠只有对自己从事的工作以高度负责任的态度来投入,以一丝不苟的严谨认真态度来付出,才可能抵抗工作中人性的涌动阴暗。
(2)角色责任是行为准则的参照
“积极地承担角色责任,而不是消极地逃避责任。我们有义务去承担我们所扮演的角色责任,而且我们还应反思角色本身的意义及扮演角色的方法”[8]280-281对于不同的角色,社会也赋予了它不同的责任。一个社会的正常运行和长治久安,都离不开生活中特定的行为准则。
(3)后果责任是伦理评价的依据
许多人没有把自己当作这个社会的参与者,认为自己的行为即使为社会带来负面影响也只是偶然。这种人类中心主义导致现代社会的责任缺失,即个体角色与责任的分离。所以我们必须强化个人的责任伦理观念,营造劳动光荣的社会风尚和精益求精的敬业风气。
2.企业内部的责任伦理取向
工匠对于企业内部责任伦理取向可从三个方面讲,即工匠对企业的产品质量与获得的效益负责、对企业利益相关者负责和对企业可持续发展负责。
(1)工匠对企业的产品质量与效益负责的取向
在社会主义市场经济体制下,注重工匠对企业内部的责任伦理发展,能为企业带来经济效益,同时创造了社会效益。
(2)工匠对企业利益相关者负责的取向
对企业内部的利益相关者负责,是工匠对债权人或员工负责,工匠秉承着爱岗敬业的精神,担当起自己岗位的责任,为企业获取利益。对企业外部的利益相关者负责,是制造使顾客满意的优质产品并在工作过程中进行生态保护,把不破坏环境的作为底线。
(3)工匠对企业可持续发展负责的取向
工匠对企业可持续发展负责,主要是工匠主体的创新性、技术性、领导性方面影响企业可持续发展,所以必须对这三个方面负责。创新永远是发展的动力之源,技术上的创新能使企业长盛不衰。从工匠自身做起,由下而上,企业才能做到可持续发展。
3.社会效益的责任伦理取向
人的社会性,规定了人在社会实践活动中角色的承担性以及相关社会义务的履行性,这与社会效益息息相关。
(1)社会环境效益取向。“在汉斯约纳斯看来,责任伦理的责任主体与对象间是一种无法对称的关系,即有能力的主体对没能力的对象负责,自然与未来社会是没能力的,即人的理性自决能力,是责任的根源”[9]32-35。工匠主体对环境担负保护责任,环境保护所带来的社会效益能够影响到子孙后代的幸福生活,甚至决定了人类未来是否存在的命运。
(2)社会群体效益取向。社会效益是指最大限度地利用有限的资源满足社会上人们日益增长的物质文化需求。弘扬工匠精神,是培养社会群体具有凝聚力的文化认同力量,提升民族和人民的精神境界,增强民族文化自信心,内化于心以一种润物无声的影响每个个体的心灵和情感,规范着每个个体的思维和行动,吸引更多社会成员的认同和依附,实现社会效益。
(3)国家发展效益取向。国家发展效益是指因国家快速发展而带来的收益,主要包括经济效益、社会效益。工匠精神是助力供给侧结构性改革的精神支柱。工匠精神的弘扬所带来的经济效益与社会效益都是不可估量的,这为国家发展提供了强有力的物质和精神保障。