（1）建设社区物流服务中心的目的和任务
从速度、方便，效率入手建立社区物流服务中心，以提供社区服务为基本职能，大力发展增值业务，扩大增值业务的涵盖领域，促进资金的流动。同时整合社区及周边资源，提高影响力，提升服务水平以及顾客满意率。最终目标则是使各个物流企业达到联合，不使某一家形成区域垄断。
（2）社区物流的外部要素分析
①地理要素。地理环境不仅仅对物流，乃至对所有的行业都有着根本上的影响，它决定着物流的走向。以上海市为例，位于南京东路附近的居民区，大型车辆无法停靠，由于步行街的缘故多数车辆禁行，道路两侧临时禁停区也有很多，这导致该区域的物流配送只能通过电动车乃至脚力来进行，极大的限制了单次配送量。相对而言，处在城郊区域比如宝山区的社区来说，路况以及线路不明则会成为障碍，有时候无法找到新开发的社区也是一种问题。各种各样的情况使快递无法第一时间送到消费者手中。
②人的要素。第一、人是社区物流发展的载体。性别、年龄、种族、学历等因素决定着不同的物流需求，为了满足不同客户的不同需求，不断拓展业务的覆盖领域，创造更多的增值服务也就显得更为重要。第二、人也是社区物流发展的基础。社区物流需要劳动者来提供服务，没有了这个核心要素，服务也就无从谈起。
③习惯要素。消费习惯是人们通过长期购买某类商品或某种品牌的商品，对该商品形成认可，而形成的一种潜意识层次的消费需要，是一种十分稳定的消费行为，左右着人们的购买行为。因此研究消费习惯有助于社区物流掌握居民的不同的消费需要，更利于针对个人制定个性化服务，提供更明确地增值项目。通过各种服务从而保证客户的满意度，保持运营的稳定度。
④政府因素。社区物流需要制定社区物流规划纲领，将社区物流资源进行统一整合，对于私人企业以及个体组织提供物流服务进行适当鼓励扶持；完善各类物流公共设施和环境，由政府出台相关政策、法规，将物流活动规范化，法制化，走出具有中国特色的物流发展道路。
除了以上影响因素之外，信息化程度的高低、物流设施是否完善、物流企业参与的深浅等影响因素对社区物流也有着一定的影响。地理、人群、消费习惯以及政府这四个因素是研究社区物流优化的重要标准，围绕对社区物流建设的影响，找出主要的分析因素为设计物流服务中心奠定基础。