刍议市场经济环境下图书馆文化创新

摘要：本文从经济学的角度运用科学发展观的思维方法，对图书馆在市场经济环境下的现状、地位、社会作用、管理理念、文化创新、有偿服务进行了分析。

关健词：市场经济；图书馆；文化创新；有偿服务

人类社会从蒙昧时代进入文明时代，图书馆档案的管理就随着人类文明的步伐相伴而生。图书馆档案作为人类文明记忆的载体，迄今已有几千年的历史。当今社会，现代文明程度的不断提升，图书馆的建设与发展，显得更加重要。图书馆要融合时代先进的管理理念，尤其在市场经济环境下图书馆的建设与管理不应仅仅局限于原有知识体系的学术探讨，应当建立自身的管理结构、理论体系及文化创新机制。

创新是发展和繁荣图书馆文化的灵魂，图书馆文化的创新是指图书馆文化在形式、内容技术手段、管理理念上的革新或飞跃。实现图书馆文化的创新不仅是建设社会主义先进文化的需要，同时也是增强图书馆为社会大众服务的需要。图书馆文化创新既需要立足于当代中国现代化建设和图书馆发展的实践，以要面对民族文化和世界文化的合理资源，才能探索出新的图书馆文化形态。

1市场经济环境下图书馆文化创新的原则

1．1 图书馆文化创新要受到社会制度的制约

图书馆文化创新作为社会性的活动，总是在一定的社会条件下和社会关系中进行的，其发展程度始终要受到社会制度的制约。在不同的社会制度条件下，文化创新具有不同的性质和特点。我们国家是以马克思主义为指导思想的社会主义国家，这就决定了我国的文化创新必须以马克思主义为指导坚持马克思主义的指导地位，并不是要求我们墨守成规，恰恰相反，马克思主义具有与时俱进的理论品质，它总是能随着时代和历史条件的变化而变化，随着实践的发展而发展，并不断地接受新的实践检验。图书馆文化创新也不例外，它也要受到我国当前社会制度和社会环境的制约，也照样不能离开马克思主义的指导。##end##

1．2 图书馆文化创新应寻求社会合作

1．2．1图书馆作为学术资源的集散地和传播者，承担着信息资源的搜集、组织、传播的重任，应积极利用社会资源，弥补人力资源不足。部分业务专业性要求不高，如图书加工和物流配送等，一些大型图书发行商如新华书店已建立了图书加工基地及物流配送机构，可利用规模优势和专业优势承包图书加工业务。又如，信息技术领域，图书馆IT人力资源有限，将设施建设、系统集成、软硬件的维护等委托给IT企业。

1．2．2发挥规模效应，降低经营成本。部分非专业工作如安保、清洁等事务性工作，由图书馆自身实现，成本高而效率较低，以较低的成本寻求社会合作，可为图书馆大幅降低管理支出。

1．2．3提高工作效率、增强竞争优势。部分业务委托社会后，图书馆可以重新有效配置发展资源，将有限的人力、资金集中于最能反映组织竞争优势的信息服务领域，以增强核心竞争力。

2 市场经济环境下图书馆的发展思路

在几千年的历史长河中，图书馆在数量、规模、种类上实现了有目共睹的增长，这些无一不是社会对文献信息的需求在起推动作用。文献信息资源的有限性和用户需求的无限性构成一对矛盾，它们之间相互作用，直接推动和促进了图书馆的发展。市场经济环境下图书馆的管理思想，服务功能、组织机构、业务流程、资源配置、技术手段乃至硬件设施等经历了一个又一个历史性的转变和突破。图书馆的盛衰与地位的高低、社会价值的大小，效益的高低与社会的需求，都决定着图书馆的命运，图书馆如果能够满足社会的需求，就能够生存和发展，反之将会受到社会的冷落甚至淘汰。

2．1建立灵活的个性化服务机制

在现代信息服务环境下，用户的信息需求日趋多元化和个性化，并要求得到个性化的满足，与标准化的资源和服务相比，个性化的资源和服务更能引导用户、吸引用户、满足用户，从而使用户的需求能够得到最充分的释放。面对不同的个性化需求，图书馆应建立灵活的个性化的服务机制，针对不同用户的信息取向，具备快速调整的柔性能力和应变能力。

2．2 走进用户，主动服务

图书馆正处于一个重要的转型时期，及时地开展主动服务，把潜在的信息用户发展为现实的信息用户就显得格外重要。通过主动服务，使图书馆的信息服务能够更加贴进用户，使用户能真正感受到信息消费所带来的收益，从而更加充分地激发用户的信息需求。同时，要充分重视与用户之间的双向交流、咨询和反馈，从让读者来图书馆转变为走进用户，从“人找信息”转变为“信息找人”等主动服务项目。

2．3加强资源与服务的保障体系

根据系统论的观点，整体大于各部分之和，每个个体的图书馆由于加入了共建共享保障体系，进一步扩展和升华了其功能，更能留住读者。对于某个特定的用户来讲，分布于不同地理位置的图书馆资源相互配合，使用户仿佛面对一个大型图书馆，其在某个图书馆得不到满足的需求可以在另一个图书馆得到满足，而对于某个特定的图书馆来讲，由于用户可以在整个图书馆资源保障体系中流动，因而不会流失任何一个用户，而且从宏观上来进，将会得到更多的用户，引发更多的需求。因此，每个个体图书馆都必须有机地融入现代文献信息资源保障体系中，动态地开发和联结各类资源与服务。

3市场经济环境下图书馆有偿服务

有偿服务在图书馆界由来已久，由于各图书馆部门对有偿服务的具体项目和收费标准大都没有明文规定，由各图书馆自行决定，因此至今仍是一个颇具争议的话题，而我国图书馆经费来源主要为政府财政拨款及社会损赠等，其财政拨款比重最大，社会捐赠则取决于社会文明程度和图书馆的社会影响力。目前，我国图书馆的影响力微弱，社会捐赠杯水车薪，图书馆的经费因此受到国家经济水平的制约。由此可见，“有偿服务”的遍地开花，经费来源是最主要的原因。按照我国当前经济水平，取消图书馆有偿服务是不可行的。

3．1以馆养馆的模式

市场经济环境下图书馆通过丰富多彩的公益活动如举行各式各样的公益讲座；书画展；夏令营活动等，吸引读者，扩大办证量，多渠道开辟财源，增加购书费，使得资金的使用形成了良性循环，为读者提供更为优质的服务，可以预见，这一形式的成功必将极大提升图书馆在读者心目中的地位，从而为图书馆赢得更丰厚的社会回报。

3．2馆际互借与文献传递服务

馆际互际，指读者所借阅的文献在本馆缺藏，图书馆向有馆际互借协议的其它馆寻求该文献，属于返还式服务。文献传递服务是在现代信息通讯环境下馆际互借服务的延伸，服务形式包括现场提供（即通过复印、打印、扫描、刻录原文后获得）也包括远程传递（即图书馆服务人员将原文文献复制后通过邮寄、传真、电子邮件等方式向读者提供），属于非返还式服务。

馆际互借主要为文献原件的借阅，所需费用一般由借出馆手续费和邮寄费两部分组成。北京大学图书馆的手续费规定：从其它高校馆借阅文献1元/页，图书4元/本；从港台地区借阅文献1.5元/页，图书40元/本；从大英图书馆获取文献7.8英磅/篇，图书14.4英磅/本。

3．3合理化有偿服务的思考

图书馆出现的各种有偿服务现象，有其深刻的社会原因。因为在我国目前的经济环境下，开展合理的有偿服务不但能部分解决国家经费投入不足的困难，还能提高图书馆服务效率和质量，增加服务项目，并推动有偿服务的顺利开展。

综上所述，图书馆文化作为图书馆主体的活动及其活动结果，主要在图书馆环境里创造，但图书馆文化不是一个封闭的系统，而是一个开放的系统，它总是在纵览古今中外优秀传统文化基础上，通过与社会主流文化，其它行业文化相联系，相作用的过程，使图书馆文化得以维持和更新自身的结构，使图书馆文化功能得以不断拓展与提升。

参考文献：

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Library Cultural Innovation in the Market Economy Environment

[Abstract]The paper uses of theconcept of scientific development way of thinking,Analysises the status quo Position,socialrole,management concept,cultural innovation and paid sevvices of library in the market economy environment。

[Key words] the market economy; Library; cultural innovation; paid services