个人信息在收集环节存在的风险
电子商务交易活动中所收集的信息包括用户个人的基本信息、网络活动信息、储存信息等。基本信息包括身份信息联系方式等在内的主体内容信息，在交易支付环节，还包括提供的个人的银行账号、关联账号以及支付密码等重要信息；网络活动信息包括用户在上网时的浏览偏好，关注或收藏过的服务与产品，发表的留言等，平台或商家针对这些信息进行追踪，形成消费习惯与喜好分析，可以得出更加有针对性的消费习惯、购买喜好等信息，为商家进一步实施精准营销形成基础数据。为了在激烈的商业竞争中取得优势地位，企业往往会在用户不知情的情况下，例如采用 cookie 技术将浏览网页过程中产生的页面痕迹、停留时间以及购物偏好、需求等信息进行收集，信息经过大数据的深度挖掘和分析再成为企业营销计划的素材。在电商平台与企业之外，还有很多专门从事消费者信息的收集与分析服务的咨询公司，通过对用户的年龄、职业、消费支出比例等信息进行分析，对搜索关键词、交易记录进行追踪，再将这些有价值的数据出售给第三方。出于商品交易和接受服务的需要，用户需要向经营者提供包括许多涉及个人隐私的数据资料，但经营者又很少说明收集这些资料的理由、使用用途以及处理方式，也不对提供信息之后的权利给予说明，在双方处于信息不对等的情况下，经营者完全有可能利用这种优势，收集到多于实际所需的资料，擅自对个人数据信息进行泄露、披露或将数据信息挪作收集目之外的用途，公司之间将各自收集的个人信息进行交换或直接买卖。人们在各个电商平台上的“踪迹”总是在毫无知觉的情况下被进行记录，还有专门的公司在消费者完全不知情的情况下，专门搜集这些支离破碎，看似无用的信息，将这些信息进行组合或者集中，非法持有、获取或转售给其他商业组织，甚至于公开出售明码标价，对个人信息构成极大威胁。