面临众多发展机遇与挑战，武汉市需以丰富立体鲜明的城市形象向外界展示武汉的历史文化、精神风貌及城市特质。从目前现状来看，武汉城市形象较为单一，文化形象不鲜明，文化特色并未得到良好彰显，美誉度有待提高。目前武汉市虽已陆续开展非遗复兴的相关活动及工作，但在助推城市形象方面发挥作用仍然式微，在对外竞争中的正向推动作用较弱。以下主要从城市形象识别系统（CIS）即城市理念识别系统、城市行为识别系统和城市视觉识别系统等方面展开武汉市现有形象的分析：
（一）理念识别：武汉已有明确城市宣传口号，但缺乏文化内涵
城市形象宣传口号是城市理念识别系统的重要组成部分。辨析城市形象，离不开城市形象口号这一重要的城市窗口。城市口号是将城市形象理念的核心内容精炼成箴言、警句等，以言简意赅的语言加以表达，借以激励城市市民。[14](P99)2014年9月15日晚，武汉市发布城市形象口号，“武汉，每天不一样”。该口号以“变化”为导引，以“创新”为灵魂，以“发展”为宗归，凝聚着大武汉厚重的历史、奋进的现实和灿烂的未来。[15]这句口号表明了武汉市目前的城市发展特征，可用于武汉市的推广宣传，但在诠释武汉形象方面仍存不足。细品此口号，可发现其缺乏文化内涵。邱立针对武汉市形象宣传口号做了专项调查，结果显示，受众对于该则口号的感受并不强烈，认为该口号并无鲜明特色，且认为武汉城市文化形象中缺少人文素养。[16](P8)长久以来，武汉给世人的印象为“大”，其旅游宣传口号“大江大湖大武汉”更是很大程度上凸显并印证了该特点。武汉市的形象宣传口号及旅游宣传口号没有很好地展示武汉形象，武汉市长久以来孕育的众多物质及非物质文化成果在其中并未得到体现，着重于向外界展示日新月异的武汉，而忽略了文化上色彩斑斓的武汉，角度单一，致使武汉城市形象不够立体，人文底蕴单薄。中共市委党校战略与市情研究室主任徐学福在其文章中提到：“武汉城市文化形象的理念识别系统、视觉识别系统尚未完全建立，城市文化品牌体系还不够完善；城市文化形象推广的手段有待创新，在公众心目中的认可度和影响力有待提升。如果不能着力进行武汉城市形象再造，武汉给世人的印象会依然是一个被人唏嘘的“码头城市”或 “大县城”。[11](P111)
（二）行为识别：武汉非遗在文化制度约束方面作用不足，部分市民行为仍有待改进
市民行为是城市行为识别系统的重要组成部分，城市外观虽然是呈现给外界最为直观的印象，但是对于城市的整体评价仍然取决于人与人之间的交流行为，个体良好的行为展示及交流对于整体城市行为形象的塑造意义重大。武汉非遗中内含正面积极的制度文化，但就现状而言，非遗在文化的制度性约束方面作用较弱，正向引导不足，武汉市民行为仍然在掣肘武汉良好行为形象的塑造。《武汉市文化发展“十三五”规划（2016-2020年）》中指出，“武汉市的文化建设仍然面临挑战，市民文明素质和城市文明程度与建设国家中心城市、复兴大武汉的要求还不相适应。”[17]武汉的历史背景造就了积淀深厚的码头文化，“敢为天下先”的码头精神促使武汉近代工商业快速崛起，但同时也为武汉市民行为打上了急功近利等功利性的行为印记，目前虽已大有改善，但是码头文化带来的文化表征仍旧残存。著名学者易中天在《读城记》中这样写道：“武汉人名声不好，则是因为他们火气太大，喜欢骂人。 ”长久以来形成的市民行为特点在当下武汉迈向国际化大都市的进程中亟待改善。武汉市民豪爽、义气同时火气较大、脾气较急的市民性格在服务行业表现尤为明显，部分服务人员态度较差，缺乏耐心，差强人意的市民行为在城市行为识别中不占优势，在塑造良好的城市形象过程中不能起到正向推动作用。武汉非遗中历久弥新的文化理念没有较好地作用于市民行为的改善，非遗文化制度的约束性没有充分发挥，对市民行为的正面引导不足。