网络意见人士借助互联网和新媒体活跃在社会公共领域的最前沿,以其社会地位和学识才干深受网民的喜爱、关注和信任,网络意见人士已经成为一种显性的网络力量,具有时代的影响力。
1.表达网民意见,反映社会声音
网络意见人士是某一网络群体的活跃分子,他们大多数是知识分子出身、了解社会、关注民生,又对国家政策有所了解,能够精准把握与理性分析社会热点焦点事件,传播客观真实信息,发表建设性言论,又能收集该
网络群体的利益诉求和意见,表达网民心声,理性地向国家反映社会声音。网络意见人士在一定程度上成为普通群众与国家沟通的纽带,成为网民心声的“反映者”和“传达者”,公众利益的“争取者”和“维护者”,让国家能够及时了解群众的诉求,处理群众关心的问题,缓和社会矛盾,维护网民群众的利益。
2.引导舆论走向,传播正确消息
网络信息五花八门,网民难辨其真伪,网络谣言、无用信息与有害信息集聚在互联网空间,掩盖理性价值取向,误导网民价值判断,污染网络世界,影响可持续网络生态环境的建设。网络意见人士专业素质高,可以在真假难辨、纷繁复杂的网络世界中把握正确的舆论方向,成为舆论的引导者。其引导作用体现在传播真实有效信息,抵制虚假无用信息,制造舆论话题,形成舆论优势,抢占网络主流话语权,扩大公正与理性的舆论阵地,改变社会不良风气,用正确舆论对广大网民进行教育,提高他们辨别是非的能力,帮助网民疏导心理阴影、抑制非理性情绪的爆发,做一个文明守法的网民,维护网络社会秩序的正常运行。
3.创新治理模式,推进民主建设
网络意见人士作为一支网络生力军,他们关注国家社会大事、国计民生问题,网络媒体技术的发展为他们的民主参与提供了新平台与新途径。一方面他们可利用政务微博、新闻发布会等渠道充分了解政务信息,通过网上听证会、论坛、微博等途径凝聚网民共识,做网民的“代言人”,凭借网络手段向政府传递民意,反映网民诉求,提出意见、建议、批评,影响公共政策的制定与执行,促进社会公共领域中问题与矛盾的解决。政府通过这些网络平台收集网络意见人士表达的民意、反映的社会问题,有利于政府广纳民意、集中民智,推动决策的民主化和科学化,维护群众的权益。另一方面网络意见人士可通过各新闻网站、门户网站、舆论监督网站、博客、微博等渠道对国家权力和公共事务进行外部网络监督,结合网民力量形成一张疏而不漏的“天网”,将社会问题置于公众视线之下,关注政府动态,监督政府工作,曝光腐败行为,做网民的“防腐剂”,推动廉洁政府的建设。