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卷首语
营商环境彰显现代化治理水平尚海;1质量新闻
新时代新未来 共创共享共赢——第二届中国国际进口博览会成功举办钟鹤;4-5
质量创新 促进全球可持续发展 第二届中国国际进口博览会国际质量创新论坛在沪举行蔚子;6-8漫画
精彩进博会胡宏海;8
清除“路障”胡宏海;11管理论坛
持续推进质量创新 满足可持续发展需求黄国梁;9-11
质量改善和大数据苏朝墩;陈丽妃;12-16
构筑面向未来的质量基础——第二届进博会国际质量创新论坛“圆桌会议”侧记嘉怿;17-21观察
质量创新，助力企业持续成功——第二届进博会“国际质量创新论坛”见闻甄实;22-24管理创新
从《全球创新指数2019》解析中国创新质量和能力（上）吴士权;25-29
质量创新赋能泛在电力新生态周锡雷;30-32
聚焦创新引领行业发展 心系患者打造“上海品牌”——记上海市质量金奖企业上海微创医疗器械集团史之轩;33-35质量译丛
区块链与未来工厂丹尼尔·库波尔;托马斯·克鲁格;尼尔·谢泼德;约翰内斯·斯特霍勒;卡伊·波卡迪;粟志敏;36-41
制定和实施高效的出货冻结与召回行动符拉基米尔·格兹罗夫斯基;德米特利依·阿意达罗夫;42-44
如何用质量构建信任链艾丽西亚·迪马斯;孟昭青;45-47调查报告
上海市3～15岁少儿家庭教育现状调查48-54品质视窗
上海人、上海企业：进博会后话“进博”西土瓦;55-58
“我的小梦想，从此被电点亮” 七十年传承、不断升级的上海电力服务品牌典立;59-61认证沙龙
借力质量管理体系转版持续提升企业绩效刘丽丽;唐红品;刘晚霞;62-63
信息微递64-65质量方法
机场服务质量改进降低国内早高峰减客率的实践探索66-70民生质量
城市人的健康管理——说说“肥胖”丹青;71-73
挑选一副适合自己的眼镜——2019年上海市眼镜架、镜片、老视镜产品质量监督抽查公告解读季志坚;74-77资讯
上海质量体系审核中心获证组织信息公告（2019年10月）80
第二届进博会国际质量创新论坛2
资讯78
欢迎订阅2020年《上海质量》杂志79
上海建工七建集团有限公司82