目录
变革密码
变革需要领导力的持续赋能王为人;8-13
唱响变革“进行曲”融融;14-17
质量文化观念与质量技术系统的协同演化策略戴伟 ;姜南 ;何益海 ;马小兵 ;陈毅平 ;18-22
变革之难在于观念王东玉;23-27
工业4.0环境下质量管理的变革及应对方式王新超;28-32
自我修炼姜广帅;33-34
社会观察
有心人的世界丛一;35-37
案例研究
轨道交通运营企业卓越绩效模式实践胡林梦;赵佳佳;钱艳春;谢云嘉;38-41
运用HACCP提升食品安全水平明超;42-45
中支卷烟加工技术与管理的思考李乾;程亮;袁韵然;王仕宏;李国翠;余晓宇;46-50
小微企业导入和实施质量管理体系方法探讨陈艾明;周军锋;李建忠;51-54
全面质量管理在软件企业质量改进过程中的应用张媛;甘丽清;董丽娟;55-58
运用质量问题查处方法排除金属屑故障王天元;夏静;黄霖;王轶;59-61
简谈党校培训运用“加减乘除法”王博超;62-63
质量网站
关于开展全国企业员工全面质量管理知识竞赛活动的通知64
中国质量协会2022年10—12月培训计划125
第九届中国质量学术与创新论坛论文评选结果公布126-127
《中国质量》订阅单128
全球卓越标杆
公共部门卓越绩效模式的推广——从美国的城市、社区到其他国家的地方政府道恩·贝利 ;王为人;71-73
PDCA还是2022年领导者手中正确的工具吗？哈里·赫兹;74-75
从白皮书看日本制造业人才培育现状与政策张甜甜;76-79
用户思维
油田“3+3”服务管理模式，客户忠诚度提升利器陈慧智;张祥兆;贾玉青;80-84
质量认证
简谈过程方法的局限性郭沙;85-86
学术看台
积极心理学PERMA模型中缺失的第六个元素——“过程”李晴昊;87-93
以质量诊所模式促管理水平提升魏涛;94-99
一种在全员推行卓越绩效模式的方法王晓刚;毕鹏翔;朱泽;刘正;郭磊;100-103
基于提高内部顾客满意度的质量文化建设牛飞;高明;104-107
全生命周期质量管理模式在制药行业的运用何桂英;108-111
实施基于数字化平台的SPC时对自相关数据的处理李春生;112-119
一种识别评估和管控物料风险的方法刘夜明;邓江辉;徐凝华;120-124